PayPal меняет руководителя на фоне падения доходов и потери темпов роста

Американская платежная компания PayPal Holdings объявила о смене генерального директора после того, как стратегия перезапуска бизнеса не достигла заявленных целей. Новым CEO станет действующий управляющий HP Inc. Энрике Лорес, который вступит в должность с 1 марта. До этого момента обязанности руководителя будет выполнять финансовый и операционный директор PayPal Джейми Миллер.

Смена руководства сопровождалась резкой реакцией рынка: акции PayPal обвалились более чем на 17% после объявления об отставке Alex Chriss и публикации финансовой отчетности за четвертый квартал, не оправдавшей ожиданий аналитиков.

Новоназначенный независимый председатель совета директоров PayPal Дэвид Дорман признал, что, несмотря на отдельные положительные сдвиги за последние два года, темпы изменений и качество реализации не соответствовали ожиданиям совета. Сама компания фактически отказалась от ранее озвученных финансовых прогнозов.

Алекс Крисс возглавил PayPal в 2023 году, обещал сосредоточиться на прибыльности и перезапуске фирменного сервиса PayPal Checkout. Впрочем, в четвертом квартале рост брендированных онлайн-платежей замедлился до 1% по сравнению с 6% годом ранее. Компания также зафиксировала слабость потребительских расходов США и дополнительное давление на международных рынках.

Финансовые показатели лишь усилили скепсис инвесторов: прибыль на акцию в четвертом квартале составила $1,23, а выручка — $8,68 млрд, что ниже консенсус-прогнозов. По итогам года PayPal заработала $5,31 на акцию, хотя еще осенью прогнозировала $5,35–5,39, дважды повышая ожидания, но в конце концов не дотянув до них. Также компания предупредила о возможном незначительном снижении маржинального дохода от транзакций в 2026 финансовом году.

Аналитики отмечают, что кадровые изменения произошли раньше, чем ожидал рынок. Ключевым вопросом теперь является то, приведет ли Лорес новую сильную команду для многолетнего перезапуска PayPal, начнет ли компания пересмотр стратегических активов.

На этом фоне PayPal также пытается расширить бизнес: в четвертом квартале компания подала заявки на получение банковской лицензии в США в Federal Deposit Insurance Corp. и финансовый регулятор штата Юта, который должен усилить ее возможности в кредитовании малого бизнеса. В Европе PayPal уже владеет банковской лицензией.

Для PayPal приход Лореса означает новую попытку выхода из затяжной стагнации – на фоне растущей конкуренции, давления со стороны рынка и снижения доверия инвесторов.