Дистанционное заключение договора с банком: минимизируем риски

Дистанционное банковское обслуживание является одним из приоритетных направлений развития мировой банковской системы. Его суть заключается в том, что большое количество банковских операций (оплату товаров и услуг, осуществления перевода средств, получение информации по счету) клиент банка может осуществлять без посещения банковского учреждения через системы онлайн – банкинга (интернет – банкинга, мобильного банкинга и т.д.). Достаточно иметь под рукой мобильный телефон или компьютер и выбрать на веб-сайте банка разделы и поля для заполнения экранной формы заявления на заключение договора банковского вклада / банковского счета, – сообщает пресс-служба ФГВФЛ.

Для минимизации рисков нарушения своих прав как вкладчика перед заключением договора банковского вклада / банковского счета дистанционно, обязательно ознакомьтесь на веб-сайте банка с условиями таких договоров и справкой о системе гарантирования вкладов физических лиц.

Обращаем внимание, что каждый банк обязан на своем веб сайте разместить:

• примерные договоры для каждого вида банковского счета и банковского вклада;
• условия договора присоединения, другого публичного договора;
• цены банковских услуг, процентов и тарифов банка (по заключению договоров);
• акционные предложения для вкладчиков, условия их применения и срок действия.

На веб сайте каждого банка есть также раздел с информацией о системе гарантирования вкладов физических лиц, где вы найдете скан-копию свидетельства участника Фонда гарантирования вкладов, образец справки, сумму предельного размера возмещения средств по вкладам, ссылки на официальный сайт Фонда (раздел «Защита прав правителей»).

В соответствии с Законом Украины «О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг» договор о предоставлении банковских услуг заключается исключительно в письменной форме (в бумажном виде или в виде электронного документа), что является обязательным условием взаимоотношений между банком и вкладчиком.

Банк обязан предоставлять вкладчику принадлежащий ему экземпляр договора, в том числе и в случае заключения договора дистанционно.

Экземпляр договора, заключенного в виде электронного документа, считается полученным вкладчиком, если по договоренности между банком и вкладчиком или по выбору вкладчика договор направлен на его электронный адрес или направлен ему по-другому, что позволяет установить дату отправления.

Также вкладчик имеет право получить такой договор в отделении банка в бумажном виде, заверенный печатью банка.

Требования по созданию, хранению электронных документов и использования цифрового собственноручной подписи физического лица, электронных подписей при привлечении банками вкладов, открытие счетов регулируются Законами Украины “Об электронных документах и ​​электронном документообороте”, “Об электронных доверительные услуги” и нормативно-правовыми актами Национального банка по вопросам применения цифрового собственноручной подписи, электронной подписи в банковской системе Украины.

Обратите внимание❗ Дальнейшее обслуживание договоров, заключенных дистанционно, осуществляется банком в соответствии с установленными им правилами и законодательством Украины как в отделениях банка, так и с помощью каналов дистанционного банковского обслуживания.

Фондом гарантирования вкладов защищены средства, размещенные на текущих (карточных) и депозитных счетах физических лиц в соответствии с заключенными договорами как непосредственно в помещении банка в бумажной форме, так и в электронной форме.