Через “Дію” вкладчикам неплатежеспособных банков вернули более 68 млн грн за три года

3 октября 2026 года исполняется три года от запуска услуги «Возвращение вкладов» в мобильном приложении Дія, позволяющее клиентам неплатежеспособных банков дистанционно получать гарантированное государством возмещение без посещения банковских отделений.

Совместный проект Фонда гарантирования вкладов физических лиц и Министерства цифровой трансформации позволил получать средства независимо от места нахождения вкладчика. В Фонде отмечают, что такая возможность стала особенно актуальной для людей, которые из-за войны переехали в другие регионы Украины или находятся за границей.

За три года через сервис было проведено 4,2 тыс. сделок на общую сумму почти 68,4 млн грн. При этом использование цифрового канала постепенно растет: год назад общий объем гарантированного возмещения, выплаченного через Дію, составил 48,1 млн грн.

Директор-распорядитель Фонда гарантирования вкладов Ольга Белай отметила, что начальной целью запуска сервиса было обеспечение доступа к гарантированным выплатам вне зависимости от местонахождения вкладчика. По ее словам, цифровизация таких услуг в условиях войны стала не только вопросом удобства, но одним из элементов устойчивости системы гарантирования вкладов.

Как получить возмещение через Дію

Для оформления выплаты вкладчику необходимо в приложении Дія открыть раздел «Сервисы» и выбрать «Возвращение вкладов», после чего указать неплатежеспособный банк, в котором находились средства. Если вклады были в нескольких банках, процедуру необходимо пройти отдельно для каждого из них.

Далее пользователь выбирает карточку єПідтримка одного из банков-агентов или открывает ее непосредственно во время оформления услуги, проверяет информацию и доступную для выплаты сумму и подписывает заявление с помощью Дія.Подписи.

Заявление автоматически передается банку-агенту для обработки, после чего средства перечисляются вкладчику.

В настоящее время выплаты через Дію осуществляют пять банков-агентов: ПриватБанк, Укргазбанк, ПУМБ, Универсал Банк и Идея Банк. Фонд гарантирования вкладов продолжает совершенствовать автоматизированную систему выплат, чтобы при признании банка неплатежеспособным вкладчики могли получать гарантированные средства дистанционно и с минимальным количеством процедур.