«Возвращение вкладов» в приложении Действие: за два года выплачено более 48 млн грн

3 октября 2025 года исполнилось два года, когда Фонд гарантирования вкладов физических лиц (далее – Фонд) совместно с Министерством цифровой трансформации Украины ввели услугу «Возвращение вкладов» в мобильном приложении Действие.

За этот период через Действие проведено 3,9 тысячи транзакций на сумму свыше 48,1 млн грн, обеспечив физическим лицам и физическим лицам-предпринимателям причитающиеся им выплаты по вкладам в банках (депозитами и средствами на текущих счетах).

«В начале полномасштабной войны перед нами очень остро встал вопрос доступа вкладчиков к деньгам. Ведь люди, перемещенные внутри Украины или даже за границу, не могли посещать банковские отделения физически. Поэтому мы разработали систему онлайн-выплат с помощью мобильного приложения Действие. Никаких ограничений при выплате нет. Вкладчики, находящиеся в любой точке Украины и мира, могут получить свои деньги. В общей сложности почти 50% выплат теперь осуществляется онлайн, и сегодня мы можем сказать, что возмещение вкладов в Действии – это не только удобство. Это о доверии к государству, которое, несмотря на сложные времена, выполняет свои обязательства перед гражданами», — сообщила директор-распорядитель Фонда гарантирования вкладов Ольга Белай.

В общей сложности более 2,9 тысяч вкладчиков ликвидируемых Фондом банков воспользовались указанной услугой онлайн-выплат.

«Сегодня действием пользуются более 23 млн украинцев. Это удобный инструмент для любых жизненных ситуаций – от открытия бизнеса до получения услуг для ветеранов. Два года назад мы запустили актуальный для украинцев сервис «Возвращение вкладов», который помогает людям быстро и удобно получить гарантированное возмещение по обанкротившимся вкладам в банках. Этот сервис подтверждает: даже самые сложные процессы могут происходить в несколько кликов. Именно так и должно работать цифровое государство», — отметил Михаил Федоров, первый вице-премьер-министр – министр цифровой трансформации.

Чтобы получить возмещение в приложении Действие, необходимо:

• зайти в приложение, нажать «Сервисы» и из предложенного меню услуг выбрать «Возвращение вкладов»;
• выбрать обанкротившийся банк, в котором открыт счет (если речь идет о средствах в нескольких таких банках, процедуру нужно повторить по каждому банку отдельно);
• выбрать карту есть Поддержка, на которую поступят средства, открытую в одном из банков-агентов, являющихся участниками услуги (или открыть карту есть Поддержка сразу в приложении);
• просмотреть/проверить информацию, а также сумму, доступную для выплаты;
• подписать заявление Действие. Подписью.

После этого заявление направляется в банк-агент на обработку и практически сразу происходит перечисление средств вкладчику.

Банки-агенты, осуществляющие выплаты с помощью мобильного приложения Действие: АО КБ «Приватбанк», АБ «Укргазбанк», АО «ПУМБ», АО «УНИВЕРСАЛБАНК», АО «Идея Банк».