Защита должников при урегулировании просроченной задолженности: Рада приняла закон
Цей матеріал також доступний українською
Законом предполагается урегулировать правоотношения, которые возникали во время урегулирования просроченной задолженности.
Верховная Рада Украины приняла Закон Украины “О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины о защите должников при урегулировании просроченной задолженности”, сообщает Информационное управление Аппарата Верховной Рады Украины.
Законом предполагается урегулировать правоотношение, которое возникало во время урегулирования просроченной задолженности с целью защиты прав потребителей-должников и ограничения доступа к рынку потенциально недобросовестных коллекторов. В частности, дано определения таких терминов, как “урегулирование просроченной задолженности” и “коллекторская компания“.
Согласно Закону, “урегулирование просроченной задолженности – это меры, направленные на погашение во внесудебном порядке задолженности потребителя, который просрочил выполнение денежного обязательства по договору о потребительском кредите или другому договору”.
Коллекторская компания определяется как юридическое лицо (в том числе финансовое учреждение), которое в интересах кредитодателя и/или нового кредитора по договору с таким кредитодателем и/или новым кредитором осуществляет урегулирование просроченной задолженности и включено в Реестр коллекторских компаний, который будет вести Национальный банк Украины.
Законом установлены требования к кредитодателям, включая коллекторские компании, при урегулировании просроченной задолженности, а именно:
- соблюдать требования к этическому поведению и правиламам взаимодействия с должником;
- информировать должника о привлечении коллекторской компании к урегулированию просроченной задолженности и/или отступлении права требования новому кредитору;
- заключать договора только с юридическими лицами, включенными в Реестр коллекторских компаний;
- сообщить Национальному банку Украины о заключении с коллекторской компанией договора (в сроки и порядке, которые определены Национальным банком Украины);
- контролировать действия привлеченных коллекторских компаний и предоставлять рекомендации по устранению нарушений;
- обязанность расторгнуть договор с коллекторской компанией в одностороннем порядке в случае ее исключения из Реестра коллекторских компаний или в случае нарушения ею требований к этическому поведению (2 и больше раз за год).
Законом также установлено требование к взаимодействию с потребителем (его представителем) во время урегулирования просроченной задолженности (требования к этическому поведению), которое может происходить путем: непосредственного взаимодействия (личные или телефонные переговоры); отправления сообщений (текстовых, голосовых и других сообщений, в том числе без привлечения работников путем использованием программного обеспечения); почтовые отправления (по месту жительства или по месту работы).
При этом во время первого взаимодействия с потребителем кредитор/коллекторская компания должна сообщить свое наименование, ФИО или индекс лица-представителя, правовое основание взаимодействия и размер просроченной задолженности, а по требованию потребителя – предоставить подтверждающие документы на протяжении 7 рабочих дней.
Законом Национальный банк Украины наделен полномочиями по осуществлению надзора за соблюдением банками, другими финансовыми учреждениями и лицами, которые не являются финансовыми учреждениями, но имеют право предоставлять отдельные финансовые услуги, а также коллекторскими компаниями законодательства о защите прав потребителей финансовых услуг, в том числе требований к взаимодействию с потребителями при урегулировании просроченной задолженности (требований к этическому поведению).
Фото взято на сайте Depositphotos.
-
За рубежомЧехия выделила средства на закупку снарядов для УкраиныВчера, 18:00 • Новости • За рубежом
-
Еврокомиссия проведет анализ украинского законодательства в сфере аграрной политики
Вчера, 17:47 • Новости
-
Обзор СМИТрендовые джинсы весны 2024 года: какие модели и цвета будут актуальныВчера, 17:37 • Новости • Обзор СМИ
-
Германия передала Украине новый пакет военной помощи
Вчера, 17:27 • Новости
-
Реальный ВВП Украины в 2023 году вырос на 5,3% – Госстат
Вчера, 17:17 • Новости
-
Обзор СМИДиетолог назвал топ-5 самых полезных закусок, которые легко купитьВчера, 17:07 • Новости • Обзор СМИ
-
Морковь стремительно дешевеет: цены уже на 75% ниже, чем в прошлом
Вчера, 16:57 • Новости
-
СоцсетиАвтомобиль Xiaomi оказался дешевле Tesla и PorscheВчера, 16:46 • Новости • Соцсети
-
1 млрд грн предусмотрено в поддержку развития бизнеса Сумщины в 2024 году, – Юлия Свириденко
Вчера, 16:36 • Новости
-
Обратите вниманиеКак быстро восстановить документы на недвижимость – советы юристовВчера, 16:26 • Новости • Обратите внимание
-
Киевстар повышает стоимость мобильной связи: как изменятся цены по контракту и предоплате
Вчера, 16:16 • Новости
-
Ставки по кредитам для бизнеса снизятся до 15-17% – банкир
Вчера, 16:06 • Новости
-
Обзор СМИПрямой ущерб украинских ритейлеров из-за войны достигает почти $2,5 млрд – исследованиеВчера, 15:55 • Новости • Обзор СМИ
-
Доход провайдеров фиксированного интернета в Украине в 2023 году вырос на 25% – НКЭК
Вчера, 15:45 • Новости
-
Зарабатывали около 5 млн грн в месяц на торговле незаконно изготовленными сигаретами
Вчера, 15:35 • Новости
-
Обратите вниманиеПоследний звонок 2024 года: когда начнутся и закончатся летние каникулы в УкраинеВчера, 15:25 • Новости • Обратите внимание
-
Как правильно вернуть деньги: 5 способов не поссориться с друзьями из-за долгов
Вчера, 15:15 • Новости
-
СоцсетиАстрологи назвали два знака, которых апрель наградит огромным успехомВчера, 15:05 • Новости • Соцсети
-
За рубежомМировой рынок слияний и поглощений вырос на 30% в первом кварталеВчера, 14:55 • Новости • За рубежом
-
28 земельных участков под Киевом выставляются на аукцион, – Фонд гарантирования вкладов
Вчера, 14:44 • Новости
-
Проекты и инновацииЗа рубежомВодородный поезд швейцарской компании проехал без дозаправки 2,8 тысячи километровВчера, 14:33 • Новости • Проекты и инновации
-
Укроборонпром уже корпоратизировал 34 своих предприятия
Вчера, 14:22 • Новости