Укрзализныця предупредила пассажиров о блокировке аккаунтов за массовую покупку билетов в приложении

Укрзализныця запустила свое мобильное приложение, чтобы пассажиры могли быстро и удобно покупать билеты на поезда. Однако многие злоупотребляют такой возможностью – и национальный перевозчик заявил о блокировке их аккаунтов.

Представители Укрзализныци обратили внимание на мошенников, которые обманным путем зарабатывают через приложение компании, и объявили о блокировании учетных записей пользователей, массово покупающих билеты для последующей перепродажи.

Отмечено, что 98% пассажиров покупают не более пяти билетов в неделю. А отдельные лица делают заказы на 500 и более билетов, причем на разных клиентов. Укрзализныця решила ограничить деятельность перекупщиков и упростить покупку билетов добросовестным гражданам.

“Постоянно анализируется аномальная активность отдельных аккаунтов и в случае, если они используются не для бронирования индивидуальных поездок, а для массированного выкупа билетов на разные фамилии – такие аккаунты могут останавливаться“, – отметили сотрудники УЗ.

Указано, что в зоне риска пользователи регулярно оформляют билеты на 10 и более пассажиров в течение недели. Если есть необходимость перевозки такого количества лиц, следует оформлять групповой заказ.

Основанием для блокировки также может стать аномальная активность возврата билетов и покупки тех же мест на другие ФИО. Так поступают спекулянты, которые выбирают места в поездах после поступления билетов в продажу, а затем ищут покупателей.

Что делать, если Укрзализныця заблокировала аккаунт

В компании призвали пассажиров использовать приложение для поездок с родными и друзьями, оформляя групповой заказ по правилам.

Укрзализныця облегчит работу туристическим операторам – компания работает над верификацией личности пользователя через “Действие” и доработкой индивидуальных кабинетов для корпоративных заказчиков.