«Новая почта» придумала, как побороть мошенников, просящих оплату вперед

Компания «Новая почта» запустила обновленный «Сейф-Сервис» в мобильном приложении. Теперь покупателю не нужно делать 100-200 грн оплаты заранее на карту продавца, а продавец получит бесплатную обратную доставку в случае отказа от товара. Об этом MC.today рассказали в пресс-службе компании.

В компании подчеркивают, что онлайн-покупка через Сейф-сервис осуществляется исключительно через мобильное приложение «Новой почты», в котором покупатель получает уведомление с номером накладной и возможностью оплатить заказ.

После оплаты товара в приложении средства не идут сразу на счет продавца, а резервируются. Таким образом, покупатель имеет возможность осмотреть посылку в отделении и избегает риска отправки денег незнакомым продавцам на карту. И только после того, как он осмотрел и забрал посылку, средства перечисляются продавцу на карту.

Данные платежных карт для обеих сторон остаются конфиденциальными. Если товар не подошел и покупатель отказался от посылки, то она возвращается обратно к продавцу бесплатная, а деньги за товар автоматически возвращаются покупателю.

Для продавцов «Сейф-Сервис» бесплатный, а покупатель платит комиссию за денежный перевод. До конца мая акционная стоимость сервиса составит 20 гривен, вне зависимости от стоимости посылки.

Как воспользоваться «Сейф-Сервисом»:

• Продавец самостоятельно должен создать экспресс-накладную в мобильном приложении «Новой почты».
• В разделе «Дополнительные услуги» продавец должен выбрать «Сейф-Сервис».
• Как только будет создана экспресс-накладная, покупатель получит push-сообщение с ее номером. Он имеет 2 суток, чтобы оплатить заказ через мобильное приложение «Новой почты».
• Когда посылка прибудет в отделение, покупатель ее может осмотреть и принять решение о покупке. Если он забирает заказ – через 30 минут средства за товар перечисляются на карту продавца. В случае отказа от посылки она возвращается продавцу бесплатно, а стоимость товара и комиссия за денежный перевод возвращаются покупателю на счет.

Посылка, оформленная через Сейф-сервис, может храниться в отделении пять дней. На шестой день она автоматически вернется к отправителю, средства – покупателю, а сделка будет отменена.