Обзор СМИ

Как будут работать украинские банки в условиях полного блекаута

25 ноября 2022, 23:15Новости397

Цей матеріал також доступний українською

Банкиры утверждают, что главное для клиента – иметь доступ к интернету.

  • Ссылка скопированаlink copied

Страна-террорист своими ударами по энергетической инфраструктуре хочет погрузить украинцев во тьму. Цель этих ударов агрессор не скрывает – заставить политическое руководство Украины пойти на переговоры по «заморожению» военной российской агрессии и получению паузы для подготовки новых нападений. В настоящее время поражено около 40% всей энергетической инфраструктуры страны. При повторных ударах возможен полный блекаут.

На этом фоне спрос на наличность среди населения вырос. С начала года украинцы сняли из-за банкоматов только в одном ПриватБанке более 606 млрд грн наличных. Это на 5,4% больше, чем за этот же период в прошлом году (575,8 млрд грн).

НВ Бизнес узнал о том, готова ли банковская система Украины к вероятным долговременным блекаутам и будут ли во время них работать расчеты.

НБУ: банки обеспечены наличными

В пресс-службе Национального банка Украины НВ Бизнес заверили, что уже разработаны планы действий и принимаются совместно с банками необходимые меры для обеспечения непрерывной деятельности банковской системы Украины. А также поддержки безналичных расчетов и наличного обращения в условиях ограничения энергоснабжения. «Национальный банк регулярно осуществляет подкрепление банков наличными», – рассказали в НБУ.

В НБУ добавили, что постоянно анализируют поступающую от банков информацию и проводят дополнительные консультации по обеспечению непрерывности их работы.

Расчеты в облаках

Как рассказал НВ Бизнес председатель правления ОТП Банка Владимир Мудрый, вопрос подготовки к форс-мажорным событиям с исключением электроэнергии сейчас координируется Нацбанком, Регулятор определил критерии, которым должны соответствовать базовые отделения и должна быть организована работа. «Это наличие альтернативных источников электроэнергии, запасов топлива, обеспечения связи, выдачи наличных и т.д. Мы определили 11 таких отделений для нашей сети, которые будут выполнять рекомендации НБУ, выделили людей, которые будут выходить в офисы и будут обслуживать клиентов при любых обстоятельствах, даже при полном блекауте», — сказал Мудрый. По его словам, основная их задача — обеспечить доступность клиентских счетов, доступность касс, онлайн платежей и переоформление просроченных, потерянных и украденных карт, которые сейчас легко осуществляются в нашем мобильном приложении.

В ПриватБанке НВ Бизнес сообщили, что все службы банка работают над обеспечением бесперебойного обслуживания каждого клиента. «Принимаем меры по обеспечению непрерывной работы объектов критической инфраструктуры и информационных систем путем использования в офисах и в помещениях, в которых работают службы клиентской поддержки банка (контакт-центры), резервных источников электропитания и доступа к интернету», – сказали в пресс-службе службе банка

В ПриватБанке рассказали, что еще в апреле перенесли цифровые мощности к облаку, поэтому при отключении света банк продолжает обеспечивает бесперебойную работу онлайн банкинга и приложения Приват24, Приват24 для бизнеса, сайта, процессинга.

«При плановых или аварийных отключениях электроэнергии, но при наличии доступа к интернету, мы рекомендуем нашим работникам продолжать обслуживание клиентов. В случае массового отключения электроэнергии для получения услуги клиенты могут обратиться в ближайшее дежурное отделение, которое будет работать в отдельном режиме»,— объяснили в госбанке.

Монобанк также перешел в облако, что обошлось для банка около миллиона долларов. «Мы все основные процессинговые мощности, основные бэк-офисные комплексы, обрабатывающие транзакции, подняли в облако. У нас не будет работать часть функционала, если будет полный блекаут, не будет работать меню „Кредиты“, ты не сможешь оформлять рассрочки, не будут работать платежи из телефонной книги, но по номеру карты можно будет отправить. Мы обеспечим важнейшие основные потребности», — рассказал Бизнес соучредитель Монобанка Олег Гороховский.

Но главное, что расчеты будут работать. «Конечно, в тебе будут работать карты, будут работать переводы, ты будешь видеть баланс, что там еще, если вообще все погасло, я не очень понимаю, как оно вообще будет», – сказал Гороховский.

Финансовый аналитик ICU Михаил Демкив объяснил, что при полном блэкауте все будет на стороне клиента. «Банки будут работать. Приват и другие перешли в облако. Если есть электричество, интернет, платежи будут ходить. Проблема будет на стороне пользователя»,— отметил он.

По словам Демкива, проблемой будет, если в торговых точках перестанут работать pos-терминалы, тогда расчеты усложнятся.

Гороховский надеется, что долгого блекаута не будет. «Если будет такой блекаут (10 дней), будет ли там до банков в этих условиях. Я не понимаю, где можно будет платить. Наверное, в магазинах, которые будут на генераторах, большие сети, я надеюсь, будут на генераторах…», — предполагает он.

Не пропустите важное!
Подписывайтесь и получайте дайжест новостей

Ежедневно или еженедельно – выбираете вы!

Мнение эксперта

Хотите стать автором borg.expert?

Материалы по теме

НБУ

Статьи • Власть и люди
Якщо намагатися пришвидшити темпи економічного зростання нацбанківськими інструментами, ми отримаємо або інфляцію, або бульбашки на фінансових ринках

НБУ

Статьи • Власть и люди
Чи можна збільшити обсяги іпотечного кредитування без навантаження на державний бюджет?

НБУ

Статьи • Власть и люди
Набувши популярності серед молоді, кешбек як інструмент підвищення лояльності невдовзі може зникнути з українського фінансового ринку

НБУ

Статьи • Власть и люди
Чому державні банки готові підтримувати програму

НБУ

Статьи • Власть и люди
1 липня минув рік, як Національний банк став регулятором для небанківських фінансових установ

Законодательство

Статьи • Власть и люди
Законопроект «О кредитных союзах», зарегистрированный под №5125, 1 июня 2021 года был рассмотрен Верховной Радой Украины в первом чтении и принят за основу