Google ухудшит часть функций поиска в ЕС, чтобы выполнить требования DMA

Google 8 сентября 2026 объявила о масштабных изменениях в работе своей поисковой системы в странах Европейского Союза, введенных для выполнения требований европейских антимонопольных регуляторов. В компании предупреждают, что новая модель выдачи будет менее удобна для пользователей и может увеличить расходы европейского бизнеса, сообщает Reuters.

Представитель Google назвал грядущие изменения самым большим снижением качества услуг поисковой системы за ее 29-летнюю историю. В то же время Европейский Союз рассматривает новые правила как способ создать более равные конкурентные условия для компаний, представленных в поиске.

Как изменится поисковая выдача Google

Изменения, прежде всего, будут касаться запросов, связанных с гостиницами, авиакомпаниями, ресторанами и другими коммерческими услугами.

В верхней части результатов Google будет выделять один специализированный сервис вертикального поиска, а ниже будет размещать еще два подобных сервиса с меньшим количеством информации. К этой категории относятся, в частности, платформы сравнения и бронирования типа Expedia и Booking.com.

После них пользователи будут видеть своеобразную «карусель» предложений непосредственно от отелей, авиакомпаний или ресторанов. Однако с нее уберут часть функций, в частности, актуальные цены в режиме реального времени. Порядок отображения предложений определяется алгоритмом Google.

По оценке компании такая структура фактически усиливает позиции онлайн-посредников по сравнению с предприятиями, которые пытаются привлекать клиентов непосредственно через собственные сайты.

Google грозят штрафы до 5% мирового оборота

Перестройка поиска связана с требованиями европейского Закона о цифровых рынках – Digital Markets Act (DMA), призванного ограничить возможности крупнейших технологических платформ использовать доминирующее положение для продвижения своих сервисов.

В июле Google оштрафовали за предпочтение собственным продуктам в результатах поиска, в частности в сферах покупок, гостиниц, транспорта и спорта.

Европейская комиссия предоставила компании 60 дней для приведения работы поисковой системы в соответствие с DMA. В случае невыполнения требований Google могут грозить периодические штрафы, размер которых может достигать 5% общего мирового оборота компании.

За два десятилетия совокупный объем антимонопольных штрафов, наложенных Евросоюзом на Google, уже достиг €10,38 млрд.

Google заявляет о падении прямых бронирований на 30%

В компании утверждают, что предыдущие изменения поиска, введенные для выполнения DMA, уже отрицательно сказались на европейских предприятиях. По данным Google, трафик бесплатных прямых бронирований для бизнеса в Европе сократился примерно на 30%.

Компания ожидает, что новая перестройка выдачи может дополнительно усилить эту тенденцию.

Перед введением изменений Google протестировала новую модель на миллионах европейских пользователей. По утверждению компании, тестирование показало высокий уровень недовольства: людям чаще приходилось повторять или изменять поисковые запросы, чтобы получить нужную информацию.

Старший вице-президент Google по знаниям и информации Ник Фокс заявил, что новые правила убирают часть функций, которыми пользователи привыкли пользоваться ежедневно, и могут направлять больше клиентов к онлайн-посредникам вместо местных компаний.

Новый формат поиска будет применяться к пользователям в Европейском Союзе. За пределами ЕС Google менять выдачу по этим правилам не планирует.