Более 70% компаний еврозоны уже используют ИИ, но только 7% интенсивно

Европейские компании в 2026 году осторожнее подходят к расширению штата и все более активно учитывают возможности искусственного интеллекта и автоматизации при планировании рабочих процессов. Цифровизация, автоматизация и ИИ уже входят в пятерку главных вызовов, которые называют предприниматели, свидетельствуют исследования аналитического центра международной компании по трудоустройству Gremi Personal.

При этом технологии пока еще не рассматриваются бизнесом исключительно как способ сокращения численности персонала. Изменяется, прежде всего, сам принцип кадрового планирования: прежде чем создавать новую должность, компании оценивают, какую часть соответствующих функций можно автоматизировать, какие цифровые инструменты уже доступны и каких компетенций не хватает действующей команде.

В результате планирования численности персонала постепенно становится частью более широкой стратегии модернизации бизнеса, в которую одновременно входят технологические инвестиции, автоматизация процессов и развитие навыков работников.

Более 70% компаний еврозоны уже пользуются ИИ

Масштабы распространения технологии показывают данные опроса более 5 тыс. компаний еврозоны, обнародованные Европейским центральным банком в июне 2026 года. По его результатам более 70% предприятий уже используют искусственный интеллект.

В то же время, между использованием отдельных инструментов ИИ и их полноценной интеграцией в бизнес-процессы остается значительный разрыв. Интенсивно используют технологию только 7% опрошенных предприятий, то есть применяют ее в значительной части своих операций.

Несколько иную картину дает статистика Eurostat, охватывающая предприятия Европейского Союза с по меньшей мере десятью работниками. В 2025 году ИИ использовали 20% таких компаний, что на 13,5% больше по сравнению с предыдущим годом.

Наиболее активно новые технологии внедряет крупный бизнес: искусственный интеллект использовали 55% крупных предприятий.

При этом цифровая трансформация европейских компаний значительно шире распространения генеративного ИИ. Специализированное бизнес-программное обеспечение — ERP, CRM и/или системы бизнес-аналитики BI уже используют 53% предприятий ЕС.

Перед открытием вакансии бизнес оценивает возможности автоматизации

По оценке Gremi Personal, решения о создании новых рабочих мест все чаще принимаются вместе с решениями по инвестициям в технологии.

«При принятии решения о создании новой должности компании все чаще оценивают не только текущую операционную потребность в работнике, но и то, как его работа вписывается в общую организацию процессов. Важны возможности автоматизации, использования цифровых инструментов и компетенции команды», — объясняет вице-президент Gremi Personal Галина Кириченко.

По ее словам, распространение автоматизации не означает автоматического понижения роли работников. Для работодателей растет ценность квалификации, которая позволяет сотрудникам эффективно работать вместе с цифровыми системами и использовать технологии для повышения производительности.

Такой подход постепенно изменяет и саму логику рекрутинга: бизнесу нужно определить не только количество людей для выполнения определенного объема работы, но и оптимальное соотношение между человеческими компетенциями, программным обеспечением и автоматизированными процессами.

Наибольшее давление испытывает промышленность

Самые заметные изменения на рынке труда Gremi Personal фиксирует в промышленных секторах, прежде всего в отраслях, в значительной степени зависящих от экспорта и стоимости энергоресурсов.

На решения работодателей в этих секторах одновременно оказывают влияние экономическая ситуация и долгосрочная технологическая модернизация.

Промышленные предприятия одними из первых начали масштабно внедрять автоматизацию, робототехнику и цифровые системы, пытаясь сократить производственные затраты и повысить производительность. Поэтому решение по найму все более тесно связано с тем, какие производственные операции могут выполнять машины и программные системы, а для каких задач компаниям нужны работники с новыми компетенциями.

«Для бизнеса все важнее не просто найти нужное количество работников, а понять, как лучше использовать их компетенции, повышать производительность процессов и одновременно адаптировать организацию к изменениям экономической среды», — отметила Кириченко.

По оценке аналитиков такая трансформация означает постепенный переход от традиционного кадрового планирования, основанного преимущественно на количестве необходимых работников, к модели, где решения о персонале, технологиях и организации бизнес-процессов принимаются комплексно.