За рубежом

40% компаний в мире сократили штат ради ИИ, 55% из них пожалели об этом

20 июня 2025, 13:26Новости254

Цей матеріал також доступний українською

Работы еще не готовы заменить людей

  • Ссылка скопированаlink copied

В погоне за технологиями и экономией сотни бизнесов попрощались со своими работниками. Но более половины из них уже сожалеют о решении: экономия обернулась ошибками, гневом клиентов и… беконом в мороженом. Что пошло не так – узнавал Work.ua.

Многие компании подверглись ажиотажу вокруг искусственного интеллекта. Ведь в начале внедрения технологии звучали заявления: ИИ позволит нанимать меньше работников и уменьшит расходы на зарплаты. Но роботы еще не готовы заменить людей.

Недавний опрос Orgvue свидетельствует о том, что почти 40% руководителей сократили штат ради интеграции AI-технологий, и из них 55% пожалели об этом. Об этом пишет Morning Brew.

По данным S&P Global, 42% компаний в 2025 году отказались от своих пилотных проектов со искусственным интеллектом (в прошлом году таких было только 17%).

Некоторые бизнес-лидеры провозгласили ИИ «работником месяца», но затем изменили свою политику. Вот несколько примеров:

  • Кларна. Генеральный директор финтех-компании Себастиан Семиатковски признал, что поручать ИИ обслуживание клиентов было ошибкой. Ведь люди предпочитают живое общение, а не диалоги с работами. Правда, Семиатковски не против, чтобы ИИ заменил его самого — компания создала ИИ-клона генерального директора, принимающего звонки на горячей линии.
  • IBM уволила 8 000 работников, среди них были и HR-специалисты, которых заменил сервис AskHR на базе ШИ. Но компания в конце концов осознала, что на должностях с «человеческими» названиями лучше работать именно людям.
  • McDonald’s. Использование ИИ для приема заказов на МакДрайве превратилось в фарс. Например, робот добавлял бекон к мороженому (и это еще не худшее).
  • Duolingo. Генеральный директор Луис фон Ангучно заявил, что компания становится «AI-first» и внедряет искусственный интеллект во все рабочие процессы. Но после волны критики от пользователей был вынужден пересмотреть это решение.

Стремительное внедрение новых технологий часто было вызвано страхом отстать от конкурентов, охотно пользующихся искусственным интеллектом. Но, как сообщает The Economist, большинство компаний ищут не более «умный» ИИ, а действительно работающий для их бизнеса.

Не пропустите важное!
Подписывайтесь и получайте дайжест новостей

Ежедневно или еженедельно – выбираете вы!

Мнение эксперта

Хотите стать автором borg.expert?

Материалы по теме

Огляд ринків

Статьи • БОРГ-review
Однією з найскладніших проблем у регулюванні банкрутств МСП є розмежування особистих та бізнес-боргів підприємця

Огляд ринків

Статьи • БОРГ-review
Судова практика вказує на те, що українські суди дедалі активніше задовольняють позови ТОВ до своїх колишніх або діючих керівників

Огляд ринків

Статьи • БОРГ-review
Одним з найефективніших інструментів стягнення криптоактивів за кордоном є Worldwide Freezing Order

Огляд ринків

Статьи • БОРГ-review
У випадках, коли підприємство не має активів для покриття витрат, діє державний компенсаційний фонд («Справи без активів»), який забезпечує мінімальну оплату послуг ліквідатора (1 500 євро)

Огляд ринків

Статьи • БОРГ-review
Контролюючий орган інформує нового власника про податкові зобов'язання після отримання даних про зміну власності

Огляд ринків

Статьи • БОРГ-review
Державна політика має бути спрямована на перенаправлення грошових потоків в бюджет у цивілізований спосіб