Захист боржників при врегулюванні простроченої заборгованості: Рада прийняла закон
Этот материал также доступен на русском
Законом передбачається врегулювати правовідносини, що виникають під час врегулювання простроченої заборгованості.
Верховна Рада України прийняла Закон України “Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо захисту боржників при врегулюванні простроченої заборгованості”, повідомляє Інформаційне управління Апарату Верховної Ради України.
Законом передбачається врегулювати правовідносини, що виникають під час врегулювання простроченої заборгованості з метою захисту прав споживачів-боржників та обмеження доступу до ринку потенційно недобросовісних колекторів. Зокрема, дано визначення таких термінів як “врегулювання простроченої заборгованості” та “колекторська компанія“.
Згідно з Законом, “врегулювання простроченої заборгованості – це заходи, спрямовані на погашення у позасудовому порядку заборгованості споживача, який прострочив виконання грошового зобов’язання за договором про споживчий кредит або іншим договором”.
Колекторська компанія визначається як юридична особа (в тому числі фінансова установа), яка в інтересах кредитодавця та/або нового кредитора відповідно до договору з таким кредитодавцем та/або новим кредитором здійснює врегулювання простроченої заборгованості та включена до Реєстру колекторських компаній, який вестиме Національний банк України.
Законом встановлено вимоги до кредитодавців, включаючи колекторські компанії, при врегулюванні простроченої заборгованості, а саме:
- дотримуватися вимог до етичної поведінки та правил взаємодії з боржником;
- інформувати боржника про залучення колекторської компанії до врегулювання простроченої заборгованості та/або відступлення права вимогу новому кредитору;
- укладати договори лише з юридичними особами, включеними до Реєстру колекторських компаній;
- повідомити Національний банк України про укладення з колекторською компанією договору (у строки та порядку, що визначені Національним банком України);
- контролювати дії залучених колекторських компаній та надавати рекомендації щодо усунення порушень;
- обов’язок розірвати договір з колекторською компанією в односторонньому порядку у разі її виключення з Реєстру колекторських компаній або в разі порушення нею вимог до етичної поведінки (2 і більше разів за рік).
Законом також встановлено вимоги до взаємодії зі споживачем (його представником) під час врегулювання простроченої заборгованості (вимоги до етичної поведінки), яка може відбуватись шляхом: безпосередньої взаємодії (особисті або телефонні переговори); надсилання повідомлень (текстових, голосових та інших повідомлень, в тому числі без залучення працівників шляхом використанням програмного забезпечення); адсилання поштових відправлень (за місцем проживання або за місцем роботи).
При цьому під час першої взаємодії зі споживачем кредитор/колекторська компанія має повідомити своє найменування, ПІБ або індекс особи – представника, правову підставу взаємодії та розмір простроченої заборгованості, а на вимогу споживача – надати підтвердні документи протягом 7 робочих днів.
Законом наділено Національний банк України повноваженнями із здійснення нагляду за додержанням банками, іншими фінансовими установами та особами, які не є фінансовими установами, але мають право надавати окремі фінансові послуги, а також колекторськими компаніями законодавства про захист прав споживачів фінансових послуг, у тому числі вимог до взаємодії зі споживачами при врегулюванні простроченої заборгованості (вимог до етичної поведінки).
Фото взято на сайті Depositphotos.
-
Міноборони ініціювало роботу над законодавчим визначенням поняття «кібервійна»
Сьогодні, 10:12 • Новини
-
Колізії та конфліктиНАЗК перевіряє інформацію про конфлікт інтересів у судді КСУ Ольги СовгиріСьогодні, 09:38 • Новини • Колізії та конфлікти
-
Оновлено порядок виконання міжбанківських платіжних операцій через СЕП
Сьогодні, 09:37 • Новини
-
Оштрафовано об’єкти оверсайту платіжної інфраструктури
Сьогодні, 09:00 • Новини
-
За кордономЧехія виділила кошти на закупівлю снарядів для УкраїниВчора, 18:00 • Новини • За кордоном
-
Єврокомісія проведе аналіз українського законодавства у сфері аграрної політики
Вчора, 17:47 • Новини
-
Огляд ЗМІТрендові джинси весни 2024 року: які моделі та кольори будуть актуальнимиВчора, 17:37 • Новини • Огляд ЗМІ
-
Німеччина передала Україні новий пакет військової допомоги
Вчора, 17:27 • Новини
-
Реальний ВВП України у 2023 році зріс на 5,3% – Держстат
Вчора, 17:17 • Новини
-
Огляд ЗМІДієтолог назвав топ-5 найкорисніших закусок, які легко купитиВчора, 17:07 • Новини • Огляд ЗМІ
-
Морква стрімко дешевшає: ціни вже на 75% нижчі, ніж торік
Вчора, 16:57 • Новини
-
СоцмережіАвтомобіль Xiaomi виявився дешевшим за Tesla та PorscheВчора, 16:46 • Новини • Соцмережі
-
1 млрд грн передбачено на підтримку розвитку бізнесу Сумщини у 2024 році, – Юлія Свириденко
Вчора, 16:36 • Новини
-
Зверніть увагуЯк швидко відновити документи на нерухомість – поради юристівВчора, 16:26 • Новини • Зверніть увагу
-
Зверніть увагуЗа кордономОгляд ЗМІНімеччина передала Україні новий пакет військової допомоги – сайт уряду ФРНВчора, 16:17 • Новини • Зверніть увагу
-
Київстар підвищує вартість мобільного зв’язку: як зміняться ціни за контрактом і передоплатою
Вчора, 16:16 • Новини
-
Cтавки за кредитами для бізнесу знизяться до 15-17% — банкір
Вчора, 16:06 • Новини
-
Огляд ЗМІПрямі збитки українських ритейлерів через війну сягають майже $2,5 млрд – дослідженняВчора, 15:55 • Новини • Огляд ЗМІ
-
Дохід провайдерів фіксованого інтернету в Україні у 2023 році зріс на 25% – НКЕК
Вчора, 15:45 • Новини
-
Заробляли близько 5 млн грн на місяць на торгівлі незаконно виготовленими цигарками
Вчора, 15:35 • Новини
-
Зверніть увагуОстанній дзвоник 2024: коли почнуться і закінчаться літні канікули в УкраїніВчора, 15:25 • Новини • Зверніть увагу
-
Як правильно повернути гроші: 5 способів не посваритись з друзями через борги
Вчора, 15:15 • Новини