Український бізнес ігнорує держпідтримку експорту: головний бар’єр не бюрократія, а брак інформації – дослідження

Деталі

• Дослідження показало розрив між очікуваннями підприємців і реальними викликами експорту. Ті, хто лише планує вихід на зовнішні ринки, найбільше остерігаються митних процедур, бюрократії та юридичних питань. Натомість компанії з досвідом експорту називають головними проблемами маркетинг, пошук клієнтів і партнерів за кордоном, а також ризики, пов’язані з війною, зазначається в описі дослідження.
• Ключовим бар’єром для новачків залишається інформаційний вакуум: 58% підприємців, які не експортують, зазначили, що не знають, з чого почати. Ще 42% бояться ризиків. Серед конкретних причин – відсутність іноземних запитів (45%), незнання законодавства інших країн (40%) і брак часу (35%).
• Модель виходу на зовнішні ринки суттєво відрізняється залежно від розміру бізнесу. Мікропідприємства переважно використовують міжнародні маркетплейси – 71% продають через такі платформи, як Etsy, eBay та Amazon. Серед них домінує Etsy, яку обрали 86% продавців. Великий бізнес орієнтується на прямі B2B-поставки (81%) і роботу з дистриб’юторами (67%).
• Інституційна підтримка має мінімальний вплив на рішення бізнесу. Як мотив для виходу на експорт її назвали лише 3% опитаних, тоді як гранти і кредити – 1%. Натомість 10% підприємців відзначили роль особистих контактів за кордоном. У результаті більшість компаній фактично покладаються на неформальні зв’язки, а не на державні інструменти.
• Водночас повномасштабна війна стала не лише стримуючим фактором, але й каталізатором експорту. Кожен п’ятий підприємець розпочав експортну діяльність уже після 24 лютого 2022 року.
• Серед тих, хто працював на зовнішніх ринках і раніше, 17% суттєво збільшили обсяги експорту, ще 18% – помірно наростили поставки.
• Результати дослідження свідчать про системну проблему: державні програми або не доходять до бізнесу, або не сприймаються як ефективне рішення конкретних завдань, зазначив CEO Prosto Export Олександр Власенко.

Повна версія дослідження доступна за посиланням

Дослідження тривало з вересня 2025 року по січень 2026-го методом CAWI (онлайн-анкетування): опитано 335 власників українського бізнесу – від мікропідприємств до великих компаній по всій Україні, середня тривалість інтерв’ю становила 20 хвилин; через неймовірнісну вибірку результати мають індикативний характер, а максимальна теоретична похибка за умов випадкового відбору могла б становити 5,4%.

За статусом щодо експорту: 37% респондентів уже експортують, 22% перебувають на стадії пробного експорту, 10% – у підготовці, 21% планують вихід за кордон, 9% не мають таких планів.