У Києві світло відключають за борг від 7000 грн — YASNO пояснює причини

У першому кварталі 2025 року середній борг мешканців Києва за електроенергію, через який їм припиняли електропостачання, склав 7 тисяч гривень. Це на 35% менше, ніж за аналогічний період 2024 року, коли середній борг перед відключенням сягав 10,8 тис. грн. Про це повідомила енергопостачальна компанія YASNO.

Зменшення середнього боргу може свідчити як про зростання платіжної дисципліни, так і про підвищення оперативності реагування боржників на попередження про відключення.

Клієнти стали частіше платити після відключення

YASNO також відзначає позитивну динаміку: зросла кількість оплат у перші 10 днів після припинення електропостачання. Загальна сума, яку кияни сплатили за послугу відновлення електроенергії у січні–березні, перевищила 8,6 млн грн. Ці кошти були перераховані операторам системи розподілу (обленерго).

«Відключення — це крайній захід. Якщо розумієте, що не можете оплатити рахунок вчасно — звертайтесь до YASNO для укладення графіка погашення заборгованості. Це дозволить уникнути відключення і зберегти кошти», — зазначив генеральний директор компанії Сергій Коваленко.

Новий сервіс для швидкого повернення світла

Щоб зробити процес повернення електропостачання максимально зручним, YASNO створив онлайн-сервіс для боржників. За перші три дні його роботи ним скористалося понад 100 клієнтів.

Алгоритм дій простий:

1. Сплатити повну суму боргу за електроенергію;
2. Подати заявку на відновлення за посиланням: yasno.ua/services/reconnection;
3. Сплатити рахунок за відновлення та надіслати підтвердження платежу у відповідь на лист від YASNO.

Термін відновлення електропостачання після виконання всіх дій складає:

• до 3 робочих днів у містах,
• до 5 днів — у сільській місцевості.

Компанія YASNO закликає споживачів не накопичувати борги, адже вчасна оплата — це не лише спосіб уникнути зайвих витрат, а й гарантія надійного енергозабезпечення в часи, коли кожен кіловат має значення.