Штучний інтелект не зміг правильно прийняти замовлення в McDonald’s – експеримент припинено

19 червня 2024, 09:53Новини209

Зокрема, одному клієнту технологія запропонувала морозиво з беконом, а іншому – додала до замовлення дев’ять стаканів солодкого холодного чаю

  • Посилання скопійованоlink copied

Американська корпорація McDonald’s припиняє дворічний спільний з IBM ШІ-експеримент з автоматизації обслуговування автомобілістів у форматі drive-through (без виходу з машини).

Про це пише журнал Restaurant Business з посиланням на електронного листа McDonald’s до своїх франчайзі.

Експеримент, в рамках якого автомобілісти могли замовляти у комп’ютера голосом у більш ніж 100 ресторанах, згортається через помилки ШІ. Зокрема, одному клієнту технологія запропонувала морозиво з беконом, а іншому – додала до замовлення дев’ять стаканів солодкого холодного чаю.

«Після ретельного аналізу McDonald’s вирішила припинити поточне партнерство з IBM, і не пізніше 26 липня 2024 року технологія буде відключена у всіх ресторанах, де вона зараз тестується», – повідомив у листі головний директор з ресторанів американського підрозділу McDonald’s Мейсон Смут.

McDonald’s не виключає пошук нового партнера у сфері ШІ, однак зазначає, що IBM залишається надійним партнером і «ми продовжимо використовувати багато їх продуктів у нашій глобальній системі».

Не пропустіть важливе!
Підписуйтесь та отримуйте дайжест новин

Щоденно чи щотижня – обираєте ви!

Думка експерта

Бажаєте стати автором borg.expert?

Матеріали за темою

Огляд ринків

Статті • БОРГ-review
Україна належить до країн, де використання криптовалюти не забороняється, проте законодавче регулювання тільки на стадії становлення

Огляд ринків

Статті • Війна з Росією; БОРГ-review
Наш співрозмовник – командир екіпажу БПЛА, капітан, служить у підрозділі аеророзвідки спеціального призначення "КОНДОР" Першої президентської бригади ОП "БУРЕВІЙ"

Огляд ринків

Статті • БОРГ-review
В цілях надання компенсації пошкоджене або знищене майно, яке знаходиться в районі бойових дій або на окупованих територіях, прирівнюється до знищеного

Огляд ринків

Статті • БОРГ-review
У межах заходу в Лондоні були презентовані практичні концепції юридичного механізму стягнення збитків

Огляд ринків

Статті • БОРГ-review
Фонд регулярно здійснює постачання безпілотних літальних апаратів різного призначення для українських підрозділів

Огляд ринків

Статті • БОРГ-review
В розумінні реєстраційного законодавства приватний будинок і земельна ділянка, на якій він розташований, — це різні об’єкти нерухомого майна