Колізії та конфліктиЗа кордоном

Росіяни масово позиваються до автодилерів через часті поломки

10 липня 2024, 15:45Новини57

Этот материал также доступен на русском

В дилерському центрі часто навіть не можуть визначити, що за помилка зчитується в них на сканері

  • Посилання скопійованоlink copied

Росіяни стали більше судитися з автомобільними дилерами через поломки та тривалий ремонт автомобілів — як вітчизняних, так і китайських. Цього року кількість подібних справ зросла в 3-4 рази, розповів президент асоціації «Російські автодилери» (РОАД) Олексій Подщеколдін.

У машин бренду Lada несправностей стало в декілька разів більше, а у китайських автомобілів, що заполонили ринок, проблеми з ремонтом через довге очікування запчастин і брак технічної інформації, – пояснює він.

Все це, за його словами, створює ґрунт для судів із дилерами.

У АвтоВАЗу після відходу західних концернів, що постачали запчастини, різко змінилася компонентна база, а нові постачальники «поки що адаптуються», продовжує Подщеколдін: «Через зниження якості запчастин в автомобілях часто виникають несправності».

«Ми ремонтуємо, але найчастіше це не вдається, і клієнт іде до суду з вимогою замінити автомобіль, суд триває від півроку до року, і за його підсумками сума стягнення може досягти 5 млн руб — і [на відсуджені гроші] людина може купити собі мало не три Lada», – бідкається президент РОАД.

Проблеми з ремонтом китайських автомобілів, за його словами, починаються з діагностики: китайські компанії побоюються санкцій не менше, ніж європейські та американські автоконцерни, і не дають російським дилерам доступу до своїх баз даних та мануалів з технічною документацією.

В результаті в дилерському центрі часто навіть не можуть визначити, що за помилка зчитується в них на сканері.

Не пропустіть важливе!
Підписуйтесь та отримуйте дайжест новин

Щоденно чи щотижня – обираєте ви!

Думка експерта

Бажаєте стати автором borg.expert?

Матеріали за темою

Огляд ринків

Статті • Війна з Росією; БОРГ-review
Наш співрозмовник – командир екіпажу БПЛА, капітан, служить у підрозділі аеророзвідки спеціального призначення "КОНДОР" Першої президентської бригади ОП "БУРЕВІЙ"

Огляд ринків

Статті • БОРГ-review
В цілях надання компенсації пошкоджене або знищене майно, яке знаходиться в районі бойових дій або на окупованих територіях, прирівнюється до знищеного

Огляд ринків

Статті • БОРГ-review
У межах заходу в Лондоні були презентовані практичні концепції юридичного механізму стягнення збитків

Огляд ринків

Статті • БОРГ-review
Фонд регулярно здійснює постачання безпілотних літальних апаратів різного призначення для українських підрозділів

Огляд ринків

Статті • БОРГ-review
В розумінні реєстраційного законодавства приватний будинок і земельна ділянка, на якій він розташований, — це різні об’єкти нерухомого майна

Огляд ринків

Статті • БОРГ-review
"СтягниБорг" автоматично формує документ згідно з вимогами закону