Понад 80% українців стикалися з шахраями в інтернеті за останній рік – опитування Rakuten Viber

Команда Rakuten Viber провела опитування, щоб дізнатись, чи стикалися українці з шахраями в інтернеті та чи вважають, що їхня кількість збільшилась за рік. Тотожне дослідження Rakuten Viber проводив і в липні 2023 року. У 2024, в опитуванні в офіційному каналі Rakuten Viber Україна взяли участь понад 35 тисяч респондентів.

Результати опитування показали, що 81% користувачів стикався з інтернет-шахрайством: 45% з них реагували на атаки зловмисників, а 36% — ігнорували подібні інциденти. Водночас 19% ніколи не зустрічалися з подібним. За рік ці показники залишились незмінними.

На питання “Чи ставали ви жертвою шахраїв в інтернеті за останній рік?” відповіді розподілилися наступним чином:

• Так, отримував/-ла сумнівні дзвінки / повідомлення — 45% (43% у 2023);
• Були випадки підозрілих звернень, але я не реагую — 36% (38% у 2023);
• Ніколи не було подібного — 19% (19% у 2023).

Rakuten Viber також дізнався думку українців щодо кількості інтернет-шахраїв за рік — чи зросла вона, чи навпаки зменшилась. 82% респондентів впевнені, що зловмисників стало суттєво більше. 7% опитаних вважають, що кількість залишилась на тому ж рівні. Тільки 1% українців відповів, що кібершахраїв стало менше. Решта 10% користувачів не цікавляться цим питанням. Як і в попередньому запитанні, відсотковий розподіл подібний до результатів 2023 року.

Відповіді на питання “Як вважаєте, кількість інтернет-шахраїв збільшилась за рік?” розподілилися таким чином:

• Так, суттєво зросла — 82% (85% у 2023);
• Залишилась на тому ж рівні — 7% (6% у 2023);
• Думаю, що кількість зменшилась — 1% (2% у 2023);
• Мені байдуже на це — 10% (7% у 2023).